Garantie & Gewährleistung

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Der Benutzer, als Verbraucher und Nutzer, genießt die gesetzliche Gewährleistung auf die Produkte, die über diese Website erworben werden können, in den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jeden Produkttyp.

6 Jahre

CROW ABDECKUNG

Crow Bicycles verlängert die Garantiezeit auf insgesamt 6 Jahre für alle seine Fahrräder in Europa, den USA und Kanada.

▪ Für mögliche Materialfehler oder Herstellungsfehler an Rahmen und Gabeln ab dem Rechnungsdatum, einschließlich Streben und Kettenstreben für Fahrräder mit Doppelradaufhängung.


▪ Umfasst keine Federgabeln und Federungsteile.


▪ In Europa gelten für Komponenten und Zubehör von "Drittanbietern" die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in jedem Gebiet, sofern vom Hersteller in Fällen der erweiterten Garantie nicht ausdrücklich anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass in den USA Komponenten von "Drittanbietern" (z. B. SRAM, Shimano, Ritchey oder Fazua) direkt vom Hersteller gewährleistet werden. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich direkt an die Marke oder den Hersteller des Produkts zu wenden, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend machen können.

▪ Nur für den ersten Benutzer/Eigentümer (dies gilt nicht für nachfolgende Eigentümer).

▪ Nur für Material- und Verarbeitungsfehler, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.

▪ Umfasst keine Lackierung und Grafiken.

▪ Kosten für den Umbau, Versand und mögliche Zollgebühren können gegebenenfalls anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns im Falle einer Garantie, um die spezifischen Marktbedingungen zu erfahren.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Produkte gelten als vertragsgemäß, wenn sie folgende Bedingungen erfüllen:

  • Sie entsprechen der Beschreibung von Crow und besitzen die auf der Website präsentierten Eigenschaften.
  • Sie sind für die übliche Verwendung von Produkten gleicher Art geeignet.
  • Sie entsprechen der üblichen Qualität und Leistung eines Produkts gleicher Art und erfüllen die für dieses Produkt zu erwartenden grundlegenden Anforderungen.

Sollte dies bei den gelieferten Produkten nicht der Fall sein, hat der Nutzer wie in der Rubrik "Rückgabe" angegeben vorzugehen.

Einige der auf der Website oder in anderen Marketingmaterialien vermarkteten Produkte können nicht homogene Eigenschaften aufweisen, die sich aus dem verwendeten Material ergeben. Diese sind Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts und stellen keinen Mangel dar.

ABWICKLUNG

Wer auch immer das Garantierecht in Anspruch nimmt, der Benutzer muss alle Informationen bezüglich der Garantie der Produkte (Rechnung) aufbewahrt haben.

Um die Garantie zu beantragen, füllen Sie bitte das Formular aus und reichen Sie es zusammen mit allen Informationen ein.

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