Wir versenden unsere eBikes nach Europa (einschließlich UK, CH, NOR), USA und Kanada. Leider können wir nicht an PO-Box- und APO/FPO-Adressen liefern. Bitte beachten Sie, dass einige abgelegene Gebiete oder Inseln nicht versandt werden können.

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@crowbicycles.com und geben Sie uns Ihre Bestellnummer an.

Die Batterie ist nach 3-4 Stunden vollständig aufgeladen, und bereits nach 2 Stunden erreicht sie 80% ihrer Ladung.

Wenn Sie Ihr Crow-Fahrrad nicht direkt nach dem vollständigen Aufladen des Akkus verwenden, laden Sie ihn auf etwa 60% auf. Das entspricht 3 bis 4 LED-Lichtern auf dem Ladekontrollindikator in der Nähe des Ladeanschlusses.

Ja! Wir verwenden hochwertige Komponenten und setzen auf langfristige Qualität. Wenn Sie jegliche Unterstützung benötigen, können Sie sich per E-Mail an unser Support-Team in Europa wenden. Alle Crow-Fahrräder sind durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt, aber wir haben großes Vertrauen in unsere Rahmen und Gabeln, daher bieten wir Ihnen zusätzlich eine erweiterte Garantie von 4 Jahren ohne zusätzliche Kosten. Alle Teile sind gegen Defekte oder Fehler abgesichert. Sollte irgendetwas außerhalb normaler Abnutzung oder durch Fahrerschäden versagen, sind Sie geschützt.