Expédition & Livraison
Dans les cas où la livraison physique des marchandises sous contrat est requise, les livraisons seront effectuées en Espagne, dans l'Union européenne, aux États-Unis et au Canada.
Les livraisons seront effectuées les jours ouvrables.
Sauf dans les cas où il y a des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, résultant de la personnalisation des produits, les marchandises seront livrées dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition sélectionné par l'UTILISATEUR et, dans tous les cas , dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.
Si pour une raison quelconque imputable au VENDEUR la date de livraison ne peut être respectée, nous contacterons le CLIENT pour l'en informer, qui pourra choisir de procéder à l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement intégral de le prix payé.
S'il est impossible de livrer le produit en raison de l'absence de l'UTILISATEUR, la commande pourra être retournée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laissera un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.
Si un CLIENT ne se présente pas sur le lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter le VENDEUR pour organiser la livraison un autre jour.
Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que la livraison a eu lieu au moment où L'UTILISATEUR ou un tiers indiqué par lui prend matériellement possession des produits, ce qui sera matérialisé par la signature du récépissé de commande à l'adresse de livraison convenue.
Les risques pouvant découler des produits sont à la charge de l'UTILISATEUR à compter de la livraison. L'UTILISATEUR acquiert la propriété des produits lorsque LE VENDEUR reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues en relation avec l'achat ou l'acquisition effectué, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci est postérieure à la réception du montant total du paiement. .
Les services de livraison et/ou d'expédition sont effectués en Espagne avec DHL Parcel Iberia SLU
Frais de port et délais de livraison
- Espagne(Péninsule): 29,99€
- Îles Baléares : 49,99€
- Portugal : 39,99€
- Autriche, Belgique, Bulgarie, Estonie, France, Allemagne, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie, Norvège : 50,99€
- Suisse : 52,99€
- Italie : 59,99€
- Royaume-Uni : 65,00 €
- Irlande : 80,99€
- Pologne : 81,99€
- Grèce : 90,99€
- Suède, Finlande : 109,99 €
- Danemark : 111,00€
- Croatie : 112,99€
- Hongrie : 125,99€
- Canada : 258,57 €
- États-Unis d'Amérique : 258,57 €
A ces frais de port s'ajoutera le montant de notre box réutilisable spéciale eBikes Crow BBL : 19,99€.
Îles : expéditions vers les îles Canaries, Formentera, Madère, les Açores, Chypre et Malt, veuillez consulter par e-mail à hello@crowbicycles.com
Destinations spéciales : envois vers Ceuta, Melilla, Gibraltar et Andorre, veuillez consulter par email à hello@crowbicycles.com
Délai de livraison estimé : 2 semaines après l'achat.
