Envío y Entregas

ENVÍOS

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito de España, Unión Europea, EEUU y Canadá. 

Las entregas se harán en días laborables.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, la mercancía será entregada  en el plazo señalado en el sitio web según el método de envío seleccionado por EL USUARIO y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo imputable a EL VENDEDOR no pudiese cumplirse con la fecha de entrega, contactaremos al CLIENTE para informarle de esta circunstancia, el cual podrá elegir entre seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien, anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Si resultase imposible efectuar la entrega del producto por ausencia de EL USUARIO, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si un CLIENTE no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con EL VENDEDOR para convenir la entrega otro día.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega en el momento en que EL USUARIO o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo de EL USUARIO a partir del momento de su entrega. EL USUARIO adquiere la propiedad de los productos cuando EL VENDEDOR recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien, en el momento de la entrega, si ésta fuese posterior a la recepción del importe completo del pago.

Los servicios de entrega y/o envío se realizan en España con DHL Parcel Iberia S.L.U. 


Gastos de envío y plazos de entrega

  • España(Península): 29,99€.
  • Islas Baleares: 49,99€.
  • Portugal: 39,99€.
  • Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Rumanía y Noruega: 50,99€.
  • Suiza: 52,99 euros.
  • Italia: 59,99 euros.
  • Reino Unido: 65,00 euros.
  • Irlanda: 80,99 euros.
  • Polonia: 81,99 euros.
  • Grecia: 90,99 euros.
  • Suecia, Finlandia: 109,99 euros.
  • Dinamarca: 111,00 euros.
  • Croacia: 112,99 euros.
  • Hungría: 125,99 euros.

  • Canadá: 258,57 euros

  • Estados Unidos de América: 258,57 euros

A estos gastos de envío se añadirá el importe de nuestra caja reutilizable especial para eBikes Crow BBL: 19,99 euros.

Islas: envíos a Canarias, Formentera, Madeira, Azores, Chipre y Malta consultar por correo electrónico a hello@crowbicycles.com.

Destinos especiales: envíos a Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra, consultar por email a hello@crowbicycles.com.

Tiempo estimado de entrega: 2 semanas después de la compra